Deloitte、2035年までにAIエージェントがビラブルアワー(課金時間)を駆逐すると予測
Deloitteの幹部は、2035年までにAIエージェントがコンサルティング市場を支配し、課金時間モデルに取って代わると見ている。企業の収益とコンサルタントの雇用の安定を脅かす固定価格モデルへの強制的な転換を示唆するものだ。
デロイトのコンサルタントは、AIエージェントが指数関数的に成長し、2035年までにプロフェッショナルサービス市場を支配するようになり、従来の時間当たりの請求モデルは収益のごく一部に縮小する、という予測を説明された。社内のチャートは、コアとなる時間当たりのビジネスが崩壊していることを示しており、ソフトウェアモデルと比較され、企業は人間の労働ではなく、固定価格のソリューションを販売している。マッキンゼーなどの競合他社はすでに30％以上の料金を成果に基づくモデルに移しており、AIが利益率に与える影響を生き残るための「存続のスクランブル」と説明されている。この移行は、予測不可能なキャッシュフローや、主観的な成功指標をめぐるクライアントとの紛争などのリスクを導入する一方で、スタッフは、企業が展開しているまさにそのツールに置き換えられることを恐れている。