Google、ショッピングを担当するAIエージェントに注力

Googleは、検索やGmailなどのソースからの製品をGeminiを利用した単一のチェックアウトインターフェースに集約する「ユニバーサルカート」で、AIを活用したコマース戦略を推進している。このシステムには、価格低下アラート、在庫通知、技術的互換性警告などのプロアクティブな機能が含まれており、ユーザーのパーソナルショッパーとして機能することを目指している。SephoraやTargetなどの小売業者は参加しているが、「エージェント」ショッピングへの移行は、店舗ウェブサイトへの直接トラフィックの減少に関する懸念を引き起こしている。このイニシアチブは、物理的な店舗へのAIを利用した電話などの以前のツールを拡張し、検索広告を超えたAIエージェントの収益化に対するGoogleの取り組みを反映している。