Codex 활용해 인시던트 분석 시간 30분으로 단축
NTT Data는 Codex를 활용해 9,000명 직원의 인시던트 분석 시간을 30분으로 단축했다. 기업용 AI가 복잡한 워크플로를 자동화하는 모습을 보여주는 사례다.
엔티티 데이터 그룹(NTT Data Group)은 9,000명의 인력에게 ChatGPT Enterprise 및 Codex를 배포했으며, 특히 현재 30분밖에 걸리지 않는 사고 분석 자동화를 목표로 한다. 이러한 움직임은 주요 글로벌 IT 서비스 제공업체의 진단 속도에서 상당한 가속화를 나타낸다. 이는 기업들이 기본적인 텍스트 생성에서 벗어나 고가치, 기술적 워크플로우에 AI를 적용하는 더 넓은 추세를 나타낸다.