GoogleのGemini、ブランディングに苦戦──AI業界のUX問題を映し出す
GoogleのGeminiアプリには個別のブランディングが施された複数の機能があり、ごちゃごちゃしたユーザー体験を引き起こしています。これは、より広範なAI業界におけるユーザーインターフェース設計の苦戦を反映しています。
GoogleのGeminiアプリは、チャット、Spark、Daily Briefなどの複数の機能を備えており、それぞれ独自のブランドとナビゲーションがあるため、ブランドの問題を抱えている。Daily Briefは、AIを利用した議題であり、不要で依頼されていない情報を提供する可能性があり、SparkはAIエージェントとして単独のブランドとしてパッケージ化されている。このアプローチは、ユーザーを混乱させ、アプリをあまりユーザーフレンドリーでないものにする可能性がある。この問題は、Geminiに限定されず、ClaudeやChatGPTなどの他のAIアプリも、異なるモード間を移動する必要がある。対照的に、AppleのSiriアプローチは、既存のアプリや機能にAIを統合するもので、消費者にとってより魅力的なものとなる可能性がある。