為什麼畢馬威和安永在工作中產生幻覺
在瑞銀等主要客戶否認報告內容後,畢馬威撤回了一份人工智慧報告。這表明四大會計師事務所在企業人工智慧工具方面仍缺乏可靠的監督。
KPMG 在包括 UBS、NHS 和瑞士聯邦鐵路(Swiss Federal Railways)在內的組織公開駁斥該研究對其 AI 採用的聲稱後,撤回了其報告「在代理 AI 時代重新定義卓越」('Redefining excellence in the age of agentic AI')。GPTZero 識別這些錯誤可能是 AI 幻覺(AI hallucinations),暗示該公司使用了未經驗證的 AI 工具來進行分析。這與上個月 EY 撤回一份含有假腳註的報告的事件相似。這些失敗凸顯了 AI 生產力工具與高風險企業報告所需的必要驗證協議之間的關鍵差距。